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Posso annullare il mio ordine online?

È possibile annullare gli ordini online, completamente o in parte, entro 15 minuti dall'inoltro.
 
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1. Vai su Tracking dell'ordine. Il numero ordine è disponibile nella tua cronologia ordini e nell'email di conferma della spedizione. Copia e incolla il numero dell'ordine nel campo ‘Numero ordine’, inserisci il tuo indirizzo email e clicca su ‘Controlla lo stato dell'ordine’.
4-2-Cancel-items-button2. Fai clic su "Annulla articoli". Questo pulsante è visibile solo per 15 minuti dopo aver completato l'ordine.
4-3-Select-items-to-cancel3. Seleziona gli articoli che desideri annullare, scegli la motivazione e conferma.
4-4-Confirmed-refunded4. Non appena l'annullamento sarà elaborato (entro 2 - 4 ore) ti invieremo un'email di conferma all'indirizzo utilizzato per effettuare l'ordine. I prodotti che non desideri più ricevere non verranno addebitati o verranno rimborsati. 


Non appena l'annullamento sarà elaborato (entro 2 - 4 ore) ti invieremo un'email di conferma all'indirizzo utilizzato per effettuare l'ordine. I prodotti che non desideri più ricevere non verranno addebitati o verranno rimborsati. 

Il pulsante per annullare l'ordine è visibile solo per 15 minuti dopo il completamento dell'ordine. Se il pulsante non è più visibile, significa che non è più possibile annullare l'ordine. In questo caso, puoi restituire l'ordine dopo averlo ricevuto e riceverai un rimborso in seguito.
 
Articolo "in riassortimento": puoi annullarlo nella pagina di riepilogo dell'ordine fino al momento in cui sarà pronto per la spedizione. Ulteriori informazioni qui .
 
Rimborsi 

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