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Pallone ufficiale FIFA World Cup™ 2018 - NFC experience: Domande frequenti

Cosa significa NFC?

NFC = "Near Field Communication". È una tecnologia digitale che permette a due dispositivi di scambiare dati o di attivare alcune interazioni quando vengono messi in contatto.

Come funziona?

I dispositivi dotati di tecnologia NFC (la maggior parte degli smartphone/tablet) invia un segnale radio che interagisce con il chip NFC (in questo caso integrato nel pallone Telstar 18). Il segnale permette al dispositivo di comunicare con il chip. Nel caso di Telstar 18, il chip è passivo e invia solamente informazioni, mentre il dispositivo (smartphone/tablet dotato di tecnologia NFC) è attivo e può sia inviare che ricevere informazioni. Il dispositivo riceverà le informazioni dal chip e procederà ad aprire la Telstar 18 experience.

football-ss18-omb-telstar-ingrid-imageDove si trova il chip su Telstar 18?

Il chip è situato all'interno di Telstar 18. Un logo NFC stampato segnala la posizione del chip.

Come posso attivare i contenuti?

Hai bisogno di un dispositivo dotato di tecnologia NFC per interagire con il chip. La maggior parte dei dispositivi Android, e gli iPhone 7 e successivi, sono dotati di questa tecnologia.

Come funziona su dispositivi Android?

Assicurati che il tuo dispositivo sia sbloccato e che la funzione NFC sia attivata utilizzando il centro di controllo o accedendo alla sezione "Reti mobili e wireless" delle impostazioni. Tocca il logo NFC sulla superficie di Telstar 18 con il retro del tuo dispositivo per lanciare l'esperienza.

Come funziona su iPhone?

Solo i dispositivi iPhone7/7Plus, iPhone 8/8Plus e iPhone X con iOS11 o successivi sono in grado di interagire con i chip NFC. iOS non dispone di una funzionalità integrata per la lettura di questi chip, quindi un'app di terze parti deve essere installata. L'App Store include molte app che offrono questa funzionalità, assicurati di scaricarne una che sia in grado di aprire contenuti nel browser.

Ho bisogno di un'app?

Hai bisogno di un'app per la lettura dei chip NFC solamente se utilizzi un iPhone (vedi punto numero 7). Non hai bisogno di alcuna app adidas per accedere alla Telstar 18 NFC experience.

In cosa consiste l'experience?

La Telstar 18 NFC experience offre diverse funzionalità, come informazioni esclusive sul prodotto, contenuti adidas Football, ecc. Le funzionalità saranno continuamente aggiornate quindi... Continua a connetterti!

L'experience è destinata esclusivamente a chi utilizza il chip?

Sì, puoi accedere all'experience solamente toccando Telstar 18 direttamente con il tuo dispositivo.

Posso condividere il link?

No, se condividerai il link, gli altri utenti saranno reindirizzati a una pagina diversa, perché l'experience è esclusiva per chi interagisce direttamente con il chip NFC.

Devo comprare il pallone per accedere all'experience?

Non è necessario, puoi toccare il pallone di un amico o un esemplare esposto in uno dei nostri negozi.

I miei amici possono interagire con il chip NFC del mio pallone?

Sì, potete accedere alla Telstar 18 NFC experience nei vostri dispositivi personali interagendo con lo stesso pallone.

Posso ricompilare il chip NFC?

No. Non è possibile eliminare o modificare i parametri codificati.

Il chip analizza i parametri del mio gioco? (Velocità, tiro, ecc.)

No, il chip è passivo. Questo significa che si limita ad attivare un evento sul dispositivo dotato di tecnologia NFC. In questo caso, aprire la Telstar 18 NFC experience.

Il mio chip non funziona, cosa posso fare?

1. Assicurati che il tuo dispositivo supporti la tecnologia NFC e soddisfi i requisiti (controlla il punto 6 per Android, il punto 7 per iPhone).
2. Assicurati che il dispositivo sia a contatto con il chip NFC (il logo NFC è stampato sul pallone, vedi il punto 3).
3. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet.
4. Se sei sicuro che il chip non stia funzionando correttamente, contatta il nostro Servizio Clienti.