Condizioni e Termini generali relativi alla vendita on-line dei prodotti adidas
La parte contraente è la società olandese adidas International Trading B.V.con sede legale: Atlas Arena, Africa Building, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Paesi Bassi. Iscritta presso la Camera di commercio di Amsterdam con il n. 33305842 (di seguito “adidas”).
Quando si applicano le presenti Condizioni e Termini generali?
Le presenti Condizioni e Termini generali regolano tutte le offerte e accordi relativi alla vendita e e consegna di prodotti adidas. Effettuando o un ordine sul nostro sito Web http://www.adidas.it e/o una pagina Web adesso direttamente collegata (di seguito “Sito Web”) o accettando un'offerta adidas, Lei accetta automaticamente l'applicabilità delle presenti Condizioni e Termini generali. E’possibile derogare alle presenti Condizioni e termini generali soltanto in presenza del consensoscritto di adidas.
Le nostre offerte e i prezzi
Le offerte presentisul Sito Web non costituiscono un’offerta vincolantedi adidas, adidas non sarà ritenuta responsabile in relazione ad evidenti errori e inesattezze nella descrizione promozionale e altre dichiarazioni presenti nell'offerta sul Sito Web. Le varie tecnologie di acquisizione e visualizzazione delle immagini possono causare lievi variazioni, per esempio nel colore. adidas non risponderà di tali variazioni e scostamenti.
I prezzi indicati sono comprensivi 'I.V.A.,. adidas si riserva il diritto di modificare i prezzi e i prodotti.
Le spese di spedizione saranno a Suo carico. L'importo relativo alle spese di spedizione potrà variare a seconda e dele caratteristiche del prodotto. Per maggiori dettagli si prega di visionare la parte relativaalle“spese di spedizione” presente su questo sito.
Se l'ordine viene elaborato tramite un terminale Internet all’interno du un punto vendita adidas, adidas si farà carico delle spese di spedizione e di eventuali dazi e spese di sdoganamento.
Come si perfeziona un contratto tra noi e Lei?
Gli ordini relativi ai prodotti adidas effettuati sulsito Web hanno il valore di semplice proposta di acquisto. Il contratto di compravendita si perfeziona soltanto nel momento in cui adidas conferma l'ordine inviando un'e-mail al Cliente. Fino a quel momento sarà possibile annullare l’ordine.
Lei garantisce che le informazioni da Lei fornite ad adidas in una richiesta o in un ordine sono esatte e complete. adidas non è in nessun modoobbligata ad accettarel’ordine di acquisto. adidas si riserva il diritto di verificare preventivamente un ordine o di rifiutare un ordine senza fornirnealcuna spiegazione. Se il Suo ordine non viene confermato da adidas entro dieci giornate lavorative, l'ordine si riterrà rifiutato.
Regolespeciali per i prodotti personalizzati
adidas accetterà ordini di prodotti fabbricati o modificati secondo le caratteristiche da Lei richieste (p. es. miadidas), soltanto alle seguenti condizioni:
- i prodotti personalizzati non devono contenere nulla che possa presentare delle implicazioni in ambito penalistico, o abbia carattere diffamatorio, e\o discriminatorio e\o pornografico, o sia comunque contrario all'ordine pubblico e/o alla morale pubblica;
- i prodotti personalizzati non devono violare diritti di proprietà intellettuale, né altri diritti di terzi, né laprivacydi terzi;
- Lei rinuncia, nei limiti di quanto previsto dalla Legge e relativamente alla personalizzazione di cui sopra, con riferimento ai Suoi diritti della personalità a vantare qualsivoglia pretesa nei confronti di adidas;
- Lei garantisce che sonostate soddisfatte le condizioni da 1 a 3.
Qualora una voltaconcluso il contratto, risultasse che non si sono rispetatte una o più delle condizioni di cui sopra, adidas non sarà più obbligata ad adempiere il contratto, ma avrà il diritto di esigere un risarcimento dei danni pari al valore dei beni.
Qualora l’oridne riguardi prodottipersonalizzati, Lei non avrà diritto ad esercitare il diritto di recesso, di revovarel’ordine, alla restituzione o alla risoluzione. Tuttavia adidas garantisce la possibilità di recedere dall’ordine entro 1.30 minuti dalla effettuazione dello stesso.
Consegna
adidas consegnerà la merce in Italia presso l'indirizzo da Lei indicato.
adidas ha il diritto, nei limiti del ragionevole, di compiere consegne parziali in modo che Lei possa ricevere i prodotti il primapossibile. Tali consegne parziali non comporteranno un aumento di spesa. Tuttavia, qualora, è il Cliente a chiedere che adidas consegni a rate la merce ordinata, adidas potrà addebitare al Cliente le spese di consegna extra. Ogni pagamento costituirà un singolo contratto. Se adidas è in ritardo su una consegna, o la merce relativa a una consegna presenta difetti, il Cliente non potrà valersene per annullare altreconsegne.
I prodotti personalizzati saranno consegnati entro tre o quattro settimane dal ricevimento dell'ordine, separati da eventuali prodotti standard da Lei ordinati. adidas farà di tutto per consegnare i prodotti standard approssimativamente entro una settimana, salvo diversa indicazione contenuta chiaramente nella descrizione dell'articolo.
I tempi di consegna sono indicativi e non vanno considerati, pertanto, quali scadenzetassative. Il semplice ritardo di adidas su un termine di consegna non attribuisceal Cliente il diritto di richiedere un indennizzo. Questo sarà possibile solo dopo che ad adidas abbia ricevuto un'intimazione a adempiere.
Opzioni in caso di difficoltà nella consegna
Se adidas, prima diaccettare l’ordine, constata che non può più consegnare i prodotti ordinati, potrà proporle di acquistare un prodotto equivalente quanto a qualità, prezzo e uso. Lei non ha l'obbligo di accettare tali prodotti sostitutivi. Se lo desidera, potràrestituire tali prodotii entro 30 giorni a spese di adidas (rimanendo, ovviamente, impregiudicato il Suo diritto di revoca o di restituzione).
Se adidas constata, successivamente all’avvenuta accettazione dell’ordine, che, per causa ad essa non imputabile ad , non è in grado di consegnare i prodotti ordinati, avrà la facoltà dirisolvere il contratto. In tale ipotesi, adidas La informerà immediatamente e Le rimborserà tutti i pagamenti già effettuati.
Metodi di pagamento
Tutti gli acquisti e ordinativi sono svolti tramite www.adidas.it possono essere pagati principalmentemedianteiDeal, carta di credito e tramite PayPal. Per ogni acquisto adidas effettueràun controllo circa l’affidabilitàcreditizia del Cliente. In base all’esito di tale controllo, adidas si riserva il diritto di rifiutare determinati metodi di pagamento.
Informazioni sulle restituzioni
Diritto di restituzione: Subordinatamente alle presenti Condizioni e Termini generali Lei potràrestituire i prodotti ricevuti, senza bisogno di giustificazione, entro 30 giorni dal ricevimento degli stessi. Il periodo di 30 giorni decorre dalla data di ricevimento della merce ordinata. Soltanto i prodotti che non possono essere spediti per pacco postale (ad es. nel caso di merci voluminose) potranno essere restituiti a fronte di una semplicecomunicazione scritta avente ad oggetto la richiesta di ritiro. La spedizionetempestiva dei prodotti o della richiesta di ritiro dei prodotti sarà sufficiente per ritenere rispettati i termini. La restituzione dei prodotti è a spese e a rischio di adidas. I prodotti, comprensivi, se possibile, del loro imballaggio originario, devono essere rispediti a:
adidas International Trading B.V.
adidas eWarehouse
Unit 8
Budberger Straße 2
46446 Emmerich am Rhein, Germania
Conseguenze della restituzione: In caso direstituzione valida e conforme alle presenti Condizioni e Termini generali, adidas rimborserà entro quattordici giorni dal ricevimento del prodotto o dalla revoca dell’ordineil prezzo di acquisto da Lei pagato. Se adidas constata che un prodotto restituito risulta danneggiato a causa di un atto od omissione a Lei imputabile, o comunque tale da far sì chele spese e il rischiodevono essere a Lei imputate, adidas potrà detrarre dalla somma da rimborsare il deprezzamento del prodotto causato dal danneggiamento. Lei potrà evitare di dover pagare tale deprezzamento causato dall’ uso improprio di un prodotto e astenendosi per quanto possibile da atti che ne possano pregiudicare il valore.
Cosa può fare Lei, se l'acquisto non La soddisfa?
Può inviare un reclamo scritto avente ad oggetto la conclusione del contratto o la sua esecuzione, al seguente indirizzo:
adidas Customer Service
Paul-Henri Spaaklaan 7-9
6229 EH Maastricht, Nederland
Se vuole sporgere a voce il Suo reclamo riguardo alla conclusione del contratto o alla sua esecuzione, può servirsi del numero di telefono gratuito 00800 37874737 (0800 3STRIPES).
Riserva di proprietà
I prodotti consegnati rimarranno di proprietà di adidas fintantoché Lei non abbia pagato interamente tutte le somme da Lei dovute in seguito a qualsiasiordine, compreso il pagamento delle spese, anche per consegne precedenti o successive o parziali. Lei non può vendere, cedere né gravare di diritti i prodotti fintantoché la loro proprietà non sia passata a Lei.
Proprietà intellettuale
Il Cliente riconosce che adidas è e rimane unica proprietaria esclusiva di tutte le sue denominazioni commerciali, i marchi di fabbrica, i nomi di dominio, i brevetti, i copyright, i diritti di database, i disegni registrati e non registrati e gli altri marchi di fabbrica riservati. Il Cliente non acquisirà mai diritti di proprietà esclusiva di adidas.
In particolare, il Cliente si asterrà dal registrare o usare in qualsiasi modo i diritti di proprietà riservati ad adidas.
Legge regolatrice
Il contratto è regolato dalla Leggeitaliana, con esclusione dell'applicabilità della Convenzione sui contratti di compravendita internazionale di beni (CISG).
Manutenzione dei prodotti
adidas segnala alla Sua attenzione che le istruzioni per il lavaggio e la manutenzione dei prodotti sono stampate sulle etichette dei prodotti. adidas non risponde dei danni causati a seguito del trasporto e della movimentazione non corretta dei prodotti, inclusa la movimentazione compiuta nel mancato rispetto delle istruzioni.
Informazioni sulle batterie
Alcuni prodotti venduti da adidas contengono batterie.
Le batterie, ricaricabili e non, che contengono sostanze nocive sono chiaramente identificate con il simbolo del bidone cancellato da una X. A volte sono riportati sotto il simbolo del bidone cancellato i simboli chimici delle sostanze pericolose presenti. Per esempio: piombo (PB), cadmio (CD) e mercurio (Hg).
Le batterie, ricaricabili e non, esaurite non si possono gettare via con i rifiuti domestici. Possono essere consegnate, gratuitamente, in un punto di raccolta o in un negozio. Le batterie, ricaricabili e non, esaurite si possono consegnare (senza i corrispondenti apparecchi) anche a noi. Assicurarsi che l'affrancatura sia sufficiente.